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郵送DM シナリオ自動配信システム

紙のDMを、シナリオで自動配信。
送る数を減らして、成果を増やす。

顧客の行動・属性に合わせて郵送DMを自動配信。
手作業ゼロで、最適なタイミングに最適な1通を届けます。

※ SNS・メッセージアプリのDM機能とは異なります。
郵便で届く紙のダイレクトメールの自動配信サービスです。

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+170%
ROAS改善実績
46.5%
反応率向上
最短4
お届けまで
300社+
累計導入企業数
課題と解決策

郵送DMは効果があるのに、なぜ続かないのか

到達率・閲読率でメールやSNSを圧倒する郵送DM。課題はコストではなく、運用設計にあります。

よくある課題
注意

リスト作成が毎回手作業

抽出・名寄せ・入稿データ作成に何時間もかかる。担当者の工数が膨大になりがち。

注意

全員に送って費用対効果が出ない

印刷費・郵送費がかさむが、絞り込む判断基準がなく一括配信になってしまう。

注意

最適なタイミングを逃す

購入直後・休眠前のベストタイミングで送れず、機会損失が続く。

注意

全員に同じ内容しか送れない

属性・購買履歴ごとに内容を変えたいが、パーソナライズする仕組みがない。

MOTENASUの答え
チェック

条件設定だけで自動抽出・自動入稿

購入日・購入回数・休眠期間などの条件を設定するだけ。リスト作業はゼロになります。

チェック

反応見込み層だけに絞り込んで配信

送付対象を精査し内容を最適化することで、配信数を抑えながらROIを高めます。

チェック

シナリオで最適タイミングに自動送付

「購入後30日・2回目購入なし」などの条件でシナリオを組み、自動で発動します。

チェック

顧客ごとに内容を自動出し分け

属性・行動履歴に応じた複数クリエイティブを登録すれば、1通単位でパーソナライズ配信。

課題を解決するのが、
CRM/MAシステム「MOTENASU」です。

顧客データ・購買履歴・行動データをもとに、
メール・LINE・SMS・郵送DMを横断したシナリオ配信を
自動で実行できるシステムです。

手作業では実現できない“個別最適化”を、自動で実行します。

CRM/MAシステム
MOTENASU
顧客データを活用し、
メール・LINE・SMS・郵送DMを横断して
シナリオ配信を自動化します。
メール LINE SMS 郵送DM
3ステップで完結

設定したら、あとは自動

複雑な操作は不要。条件を決めてテンプレートを登録すれば、印刷・発送まですべてシステムが動きます。

01

条件を設定する

購入日・購入回数・休眠期間などを組み合わせてシナリオを設計します。

例:半年未購入 かつ 過去3回以上購入した顧客
02

DMテンプレートを登録する

セグメントに合わせた複数DMを登録。顧客ごとに内容を自動で出し分けます。

例:初回購入者・リピーターで内容を自動切替
03

あとはシステムが全自動

対象抽出 → 印刷 → 発送手配まで自動実行。継続的な作業はゼロになります。

最短4日後にお客様の元に到着
MOTENASUが選ばれる理由

3つの独自機能で成果が出る

POINT 01

特許取得の配布物発注システム

特許第6186391号取得。顧客1人ひとりに最適なクリエイティブを1枚から印刷・配布できます。セグメントに応じたDMを自動で振り分けます。

特許第6186391号
POINT 02

個別QRコードで効果を可視化

顧客ごとに個別QRコードを発行。遷移先を個別のLPへ自動振り分けしCV率を向上。QRアクセスはデジタルで計測できROIの把握が可能です。

反応率46.5%向上
POINT 03

目的に合わせた4つのDM形式

ハガキV型4面・Z型6面・4面圧着A4大判・往復ハガキ付きA4の4種類。安価な特約ゆうメールで送付いたします。

4形式対応

顧客ごとに最適なDMとLPを自動で出し分け

手作業では難しい「顧客ごとの最適化」を、
シナリオとデータに基づいて自動で実行します。

顧客ごとに最適なDMとLPを自動で出し分けるイメージ図
顧客ごとに最適なDMとLPを自動で出し分けるイメージ図

ユニークQRコードで遷移先をパーソナライズ

同じDMでも、顧客ごとに異なるQRコードを発行。
アクセス先のLPを切り替え、最適な提案を行います。

ユニークQRコードで遷移先をパーソナライズするイメージ図
ユニークQRコードで遷移先をパーソナライズするイメージ図

※「QRコード」は株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

DMバリエーション

用途に合わせた形式を選択

全形式、安価な特約ゆうメールで送付いたします。

ハガキ V型 4面

ハガキ V型 4面

コンパクトに伝えたい場合に最適。

ハガキ Z型 6面

ハガキ Z型 6面

ビジュアルで世界観を表現したい場合に。

4面圧着 A4 大判

4面圧着 A4 大判

情報量と訴求力を両立。高単価商品に。

A4 往復ハガキ付き

A4(往復ハガキ付き)

アンケート回収・キャンペーン応募にも対応。

従来との比較

手動運用とMOTENASUの違い

従来の手動運用 MOTENASU(自動化)
リスト作成 毎回手作業で抽出・整形 ✔ 自動抽出・自動入稿
配信タイミング 担当者の判断・年数回 ✔ シナリオで最適タイミングに自動配信
内容のパーソナライズ ✕ 全員に同一内容 ✔ 属性・行動別に自動出し分け
個別QRコード ✕ 対応困難 ✔ 顧客ごとに発行・印刷可能
担当者の継続工数 施策ごとに数時間〜数日 ✔ 初期設定後はほぼゼロ
効果測定 属人的で再現性が低い ✔ QR・URLでデジタル計測可能
ECシステム連携 ✕ 手動CSV取込 ✔ Shopify等とAPIで自動連携
+170%
ROAS改善実績
46.5%
反応率向上
最短4
お届けまで
300社+
累計導入企業数
導入事例

シナリオ自動配信の導入事例

株式会社ブレインスリープ様
シナリオ配信でDM業務を自動化 — ROASは従来比 約170%アップ
約170%
ROAS改善
ゼロへ
手動リスト作成工数
年2回 → 随時
DM施策実施回数
株式会社ブレインスリープ
導入前の課題
導入後の成果
DMは年2回のスポット配信のみ。既存顧客へのアプローチが限られていた
リスト作成から入稿まで毎回手作業。1人担当では対応に限界があった
ShopifyとのAPI連携が実現できず、リソース不足が続いていた
導入後の成果
購入日起点のシナリオ配信を実現し、F2転換率向上
シナリオ自動化によりDM業務工数を大幅削減
ShopifyとAPI連携し、限られたリソースでもスムーズに運用開始
ご担当者のコメント

「シナリオ配信ができる点が最大の導入の決め手でした。工数の問題をシナリオによる自動化で解決できると考えました。」

ジェイフロンティア株式会社様
DM配信の自動化で業務効率が大きく改善 — 月16時間の工数を削減
約16時間/月
DM業務工数を削減
90点以上
導入支援サポート満足度
ジェイフロンティア株式会社
導入前の課題
導入後の成果
継続率アップのためCRM施策を強化したかったが手が回らなかった
郵送DMの発送リスト作成作業に多くの時間を取られていた
導入後の成果
商品ごとのシナリオ配信で、顧客に応じた配信を実現
DM配信に伴う作業時間(約16時間/月)を大幅削減
ご担当者のコメント

「メール以外にもLINEや郵送DMも使えるマルチチャネル配信と、EC通販向けの分析機能が豊富な点が決め手です。サポートも早くて丁寧でした。」

オフライン × オンライン

郵送DMとデジタルを同じシナリオで動かす

MOTENASUはCRMシステムです。郵送DMを主軸に、メール・LINE・SMSを横断したシナリオを一元管理できます。

一人ひとりに最適なルートをシナリオで設計

メールで未反応ならDM、DM送付後はLINEでフォロー —— 複数チャネルをまたいだシナリオを単一のシステムで管理。発送代行サービスとは異なります。

郵送DM(メイン) メール LINE SMS
配信開始までの流れ

貴社の作業はクリエイティブとシナリオ設定のみ

MOTENASUは発送代行サービスではなく、印刷・郵送の手配を自動化するCRMシステムです。

作業内容 貴社 MOTENASU
1 DMクリエイティブ作成
2 入稿データ(PDFファイル)をMOTENASUへ登録
3 シナリオ配信設定(FIDがサポート)
4 シナリオ配信(自動)
5 DM印刷・発送
情報セキュリティ

第三者認証取得済みの万全なセキュリティ体制

Pマーク

プライバシーマーク(Pマーク)認証

2015年10月取得、2025年6月更新。厳格な基準に基づきデータ運用の安全性を確保しています。

ISO 27001

ISMS認証(ISO/IEC 27001)

2025年8月取得。機密性・完全性・可用性が担保されていることを証明する国際認証です。

料金プラン

料金体系

月額料金はシステム利用料です。印刷・郵送費は通数に応じた従量料金が別途発生します。

初期費用(システム導入費)

¥100,000 (固定)

実施施策・利用チャネルによらず一律¥100,000です。

郵送DMオプション費用

¥10,000 /月

上記に加え、1通あたりの従量料金(印刷費+配送料)が発生します。

サポート体制

導入・運用に関する基本サポートは無償で提供しています。

有償サポートプラン(オプション)

シナリオ設計の代行・定期コンサルティングなど、より手厚い支援が必要な場合は有償プランもご用意しています。詳細はお問い合わせください。

月額基本料金(登録リード件数による従量)

リード登録件数 月額費用
〜50,000件 ¥50,000
50,001〜100,000件 ¥75,000
100,001〜200,000件 ¥100,000
200,001〜300,000件 ¥125,000
300,001〜400,000件 ¥150,000
400,001〜500,000件 ¥175,000
500,001件〜 お問い合わせください

郵送DM配信費用(1通単価 / 印刷費+配送料込み)

月間配信数 4面圧着ハガキ Z型6面ハガキ A4大判
〜5,000通 ¥133 ¥133 ¥143
〜10,000通 ¥130 ¥130 ¥140
10,001通〜 お問い合わせください

※ ゆうメール・郵便(第一種郵便物)どちらでも発送可能。
※ ゆうメール利用時は信書チェックを実施。月1回まで無料、2回目以降¥5,000。

まずは資料でご確認ください

導入事例・機能詳細・料金プランをまとめた資料を無料でご提供しています。

☎ 03-6628-4448(代表)/ 03-6747-1911(営業直通) 平日 9:00〜18:00