LTVの向上/事業の高収益化につながる
最新テクノロジー×ノウハウを提供します。

FIDでは、お客様の課題をテクノロジーで解決することを目標に、日々進歩する新しい技術を研究し、EC／D2Cやリテール業をはじめとする様々なビジネスを成功に導くシステムを開発・提供しています。 しかし、システム提供だけではお客様の収益を上げ続けることはできません。 そのシステムを有効活用するためにWebマーケティングをはじめ、データ分析や運用代行まで、各分野のスペシャリストチームによるサポート体制をもって、お客様の収益向上に貢献します。

システム提供だけではなく
プランニングから
運用代行までお手伝い

すべてFIDにお任せください

  • 新規顧客獲得に必要な事業計画／
    マーケティング戦略
  • 売れるクリエイティブ制作
    （バナー、動画、公式LP、記事LP）
  • 最適な定期CPOでの新規顧客獲得
  • 限界CPOを元にしたLTV最適化までの
    戦略設計／運用

導入支援からその後の運用まで
しっかり寄り添う無償の有人サポート

  • 電話やチャット、オンラインMTGなどで迅速に対応させていただきます
    • 本製品の製品仕様や操作方法に関するお問い合わせへの回答
    • 不具合と見受けられる現象に関するお問い合わせへの回答
    • バージョンアップやシステムメンテナンスのご案内
      （平日10:00～18:00　※ 年末年始などの休日期間中を除く）
    • 営業時間外はAIーChatで24時間対応

専任の運用担当者がいなくても安心の
運用代行プラン

  • 貴社で自走するまで
    確実に支援する
    「導入サポート」
    （有償）
    • 初期設定代行
    • 貴社スタッフへの定期的勉強会の開催
  • 施策の実施・
    分析レポーティングまで

    「運用代行」（有償）
    • 配信シナリオ等の設計から設定代行
    • 配信クリエイティブの制作代行
    • 配信後の分析レポートから改善案の提案まで

各分野のスペシャリストチームによる
特別サポート

CRMシナリオの設計からデータ分析まで、EC運営に必要なすべての業務について、
各分野の専門家チームがサポートいたします。
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サイト構築・運営 サイト集客
（新規顧客獲得）		 顧客管理・CRM
（リピート顧客獲得）		 物流
システム
  • 受注および決済代行
  • 定期受注管理
  • ECサイト・LPのプラットフォーム
  • 同梱物管理
  • 効果測定分析／流入経路分析／媒体効率分析／ROI分析
  • メール／LINE／DM／SMSの配信
  • 各種分析
商品開発
  • 商品開発
広告／制作
  • ECサイト・LPの制作・更新
  • 商品登録・ささげ（撮影・採寸・原稿）業務
  • SNS運用、SNS広告
  • リスティング広告、DSP広告など
  • SEO施策
  • コンテンツマーケティング
  • ABテスト
  • 販促物等の制作
  • CRMコンテンツの制作
プランニング
  • 販促プランの立案
  • 販促プランの立案
  • CRMシナリオの設計・設定
分析
  • 分析レポーティング
  • 改善プランの提案
コールセンター／物流
  • 電話受注
  • 問い合わせ対応
  • アウトバウンドコール
  • 在庫管理
  • 出荷
  • 検品
  • 梱包
  • 同梱
  • ラッピング
  • ギフト対応

知見と実績を
フィードバックしたシステムだから、
「LTVが上げる」「無駄な手間が省ける」

FIDのシステムは、「効果を上げる」「LTVを上げる」ことにこだわり、EC事業の運用代行による様々な実績や、CRMスペシャリストやデータサイエンティストといった専門家たちの知見をフィードバックしながら、開発・バージョンアップされています。だからこそ、導入いただくことで、貴社ビジネスの成長に高い効果を上げられることに自信をもっているのです。
定期通販・D2C事業の拡大を
全力でサポートいたします。