顧客をスコアリングして
見込度の高いターゲットへアプローチする

たとえ多くの（見込み）顧客を獲得できたとしても、数が多くなりすぎるとすべてをフォローするのは難しくなります。また、フェーズの異なる見込み顧客に対して同様のアプローチをしては、効果的とはいえません。それは、既存顧客に対してリピート購入を促す場合も同様です。
そこで、自社の商品・サービスへの関心度が高い（見込み）顧客を絞り込むためにスコアリングを実施します。

スコアリングとは、顧客の属性や行動などをもとにサービスへの関心度を数値化することです。その目的は、より優先度の高い見込み顧客へのアプローチを行うこと。関心度や理解度に分けて顧客にアプローチできるため、マーケティング活動にたいへん有効な手法です。BtoBビジネスのリードナーチャリング施策として一般的な手法ですが、もちろんBtoCビジネスにおいても有効な施策です。