MOTENASU活用法
店頭などで使えるクーポンを発行する
管理画面にて簡単にデジタルクーポンを発行することができます。クーポンはLINEのほか、メールやSMSなどで配布することが可能です。クーポン画面で表示させる画像をアップし、クーポンの利用可能期間を登録するだけで簡単に作成できます。
LINEやメール、SMSなどで配信
作成したクーポンは、LINEやメールに挿入して配信することができます。(お客様ごと個別のURLが発行され、そこからクーポン画面が開きます)店頭で画面をタップすると「使用済」となり、誰がいつ、どのクーポンを使用したのか、MOTENASUへ記録されます。LINEやメール、SMSで共通のクーポンを配布することができます。
送付したクーポンの利用状況を確認する
送信したクーポンの利用状況は、お客様の個別情報として登録され「リード詳細」画面で確認することができます。
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また、クーポンの送付状況や利用状況に応じてお客様(リード)を抽出することができるので、利用状況を確認したり、利用に応じた次の施策の実施することが可能です。どのクーポンを送付したのか、どのクーポンを利用したのか、いつ利用したのか、といった条件で抽出ができます。
(参考)クーポン送付を組み合わせたシナリオ
例えば「入会時やLINE友だち登録時に自動的にクーポンを配布」「クーポン送付後に利用されなかった場合に、リマインドメッセージを送信」といったシナリオを設定し、施策を自動化することも可能です。