キャンペーンやセールの告知を送ってもなかなか見ていただけない。
電話連絡はコストもかかるうえ、
それでも連絡が取れない。
そんな課題を抱えていませんか?
- メールやDMを
送っても
なかなか
見てもらえない - メールアドレスが
分からず
メールを送れない - 確認や督促のために
電話をしても
出てもらえない
とは？
オンラインとオフラインを融合したOne to Oneマーケティングを実践するための
MA搭載型のCRMツールです。
メールはもちろんDMやLINEなど様々なチャネルでの配信が可能なため、
SMS配信を活用すればお客様への確実な到達を実現します。
SQLなど専門的な知識がなくても、シナリオ配信などのCRM施策が実施できます。
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顧客に特別感を演出する“おもてなし”の 気遣いを取り入れた次世代型
CRM/MAツール「MOTENASU」
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取得しやすく変更されにくい
携帯電話番号で、確実にリーチ
携帯電話番号は口頭でも聞き取りやすく取得しやすいうえ、
MNP(モバイルナンバーポータビリティー)が
一般化したためメールアドレスなどと比べて変更されることが少ないのです。
スマホを含む携帯電話は常に身に付けているデバイスであり、
さらにSMSでは迷惑メールが来る頻度も少ないため
90%以上の高い到達率となり、
お客様に確実にメッセージをお届けすることが可能です。
MOTENASUなら、MAとの連携でより高度な運用が可能
MOTENASUは、単なるメール配信/SMS配信システムではなく、オンラインとオフラインを融合した
One to Oneマーケティングを実践するためのMA搭載型のCRMツールです。
メールやLINEはもちろん、オフラインの郵送DMやSMSなど 多彩なチャネルを使い分けることができる
シナリオ配信が可能ですので、配信対象に合わせ、よりパーソナルで必要性に応じた
効果的・効率的なSMS配信を行うことができます。
例えば、購入金額が設定金額を超えたお客様のみに絞って、一定期間購入がないお客様のみに絞って、
お試し商品購入後に商品購入に至っていないお客様のみに絞ってアプローチすることなどが可能となります。
また、貴社のwebサイトにタグを設置することで、ユーザーの閲覧履歴、購買履歴、滞在時間などから、
ユーザーの関心や嗜好に合わせた おすすめ商品やサービスをメール配信するといった施策も可能です。
さらにRFM分析やLTV分析、定期引上げ分析、CPO分析といった 高度な分析機能も搭載しており、
一石二鳥、一石三鳥のツールとしてご活用いただけます。
-
パーソナライズ性
MAにより適切な
シナリオを
組んだ
DMが1枚から
作成可能 -
即時性
発注までWEBで
完結する
システムのため
即日発送も可能
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費用圧縮
行動や購買履歴から
ターゲットを
厳選して
抽出することで
コスト削減を実現 -
手間削減
WEBシステムからの
発注で
無駄を省き
作業効率を向上 -
可視化
個別QRコードの
発行による
リアルな
トラフィック分析が
可能
-
チャネルミックス
多彩なチャネルの
使い分けが
１システムで
可能 -
基幹システムと連携
どのような
基幹システムでも、
簡単手軽に
連携が可能
何ができるのか詳しく知りたい方は以下より機能一覧をダウンロードください。
全機能一覧をダウンロード万全・安心のセキュリティ対策
MOTENASUのSMS配信は、
国内主要携帯3キャリア(ドコモ、KDDIau、ソフトバンク)との直接接続による
クローズドなネットワークを構成し、「高い到達率」「高いセキュリティ」を実現しています。
また、スタッフごとのアカウントによって閲覧権限を細かく設定可能。
操作記録も残せるので安心して複数管理ができます。
さらに、IPアドレスでのアクセス制限を設定すると、
社内の固定IPアドレス以外の不正なアクセスを遮断し、高い機密性を確保できます。
携帯電話番号をはじめ、お預かりしているお客様の個人情報を万全の体制で守ります。
運用までサポートし、「成功」までしっかり支援
SMS配信機能は一部にすぎず、
サポート担当やコンサル担当による最適な運用の支援まで含めて提供いたします。
導入や日々の操作方法などにつきましては、
電話やメールによる無償サポート体制が整っております。
お急ぎの場合はお電話にてご相談ください。
メールでのお問い合わせにつきましても、原則、当日の返信にて対応しております。
またMAを導入したものの、使いこなせずに終わってしまうケースの要因の一つである
「シナリオ設計」ですが、FIDはシナリオ設計まで請け負うことも可能ですので、ご安心ください。
どのように配信し、計測し、改善すべきか、
貴社の商材やサービスから業界知識豊富なスタッフが最適なシナリオを構築・提案いたします。
高品質かつ多機能なシステムを、安心の定額料金で
導入時の初期費用を除き、月額費は固定です。
ご登録のアドレスには、月に何通メールを配信しても追加のご費用がかかりません。
※月額費用は登録リード数(アドレス数)に応じて変動します。
※DMやLINE、SMSにつきましては別途費用が必要となります。
詳しくはお問い合わせまたは資料をご請求ください。
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