データ分析

D2C業界やEC通販において、広告運用は非常に重要です。広告運用を担当するマーケッターが、効率的に費用対効果を最大化するための分析ロジックは、ビジネスの成功に直結します。ここでは、マーケッター向けの分析方法に求められるロジックと、その利便性について詳しく説明します。

FIDが提供するCRM/MA/LINEシステム「MOTENASU」は、広告クリエイティブ制作や広告運用を行うデジタルマーケッターにとって、広告費用対効果を可視化するための強力な分析ツールでもあります。
このシステムは、データ分析だけでなく、分析結果に基づくCRM施策の実施も可能にします。

広告費用対効果を最大化するためには、ROI（投資利益率）やLTV（顧客生涯価値）の適切な分析と調整が不可欠です。FIDが提供するCRM/MA/LINEシステム「MOTENASU」は、これらのデータを活用し、効率的な広告施策とCRM戦略を支援します。本記事では、媒体費用や販促コストの最適化方法、システムの役割、ROI分析データの活用法などを詳しく解説します。MOTENASUを用いた実際の運用例を通じて、企業が競争力を維持し、持続的な成長を実現するための具体的な方法を紹介します。

現代のBtoCビジネスにおいて、ROASやROIの精緻な分析は、広告予算の最適化とマーケティング戦略の成功を左右します。CRMシステム「MOTENASU」は、広告からの流入元を細かく分析し、各施策の効果を正確に把握することで、より高いROASとROIを実現します。このコラムでは、「MOTENASU」を活用して、あらゆるBtoCビジネスにおける広告費用対効果を最大化する方法について解説します。

現在のBtoCビジネスにおいて、ROASやROIの分析は単なる数字の追跡を超え、企業の成長と収益性を左右する重要な要素となっています。このコラムでは、ROASとROIの最適化がビジネス成功にどのように寄与するか、そしてそれを達成するためにCRMシステム「MOTENASU」の有用性を掘り下げていきます。

継続率とは、サービスを1回のみではなく2回以上利用してくれた顧客の割合を表す指標です。
 
定期通販やサブスクリプションサービス（月額利用制、定期レンタルサービスなど。以下サブスク）では、新規顧客の獲得コストの方が既存顧客の維持コストよりも高くなるケースが一般的です。新規顧客を獲得しても継続してもらえなければ安定した収益を得にくいため、既存顧客の継続率を上げる施策が欠かせません。
 
本記事では、継続率の定義や計算方法、メリット、継続率を向上させるコツなどを解説します。定期通販（サブスク）ビジネスの運営者やマーケティング担当者の方は、ぜひ参考にしてください。

定期通販（単品リピート通販）において、LTVは重要な指標の1つです。顧客と長期的に良好な関係を築いて利益を伸ばしていくビジネスモデルでは、顧客を囲い込んで優良顧客化してLTVを最大化することが、成功の鍵となるからです。

そこで本記事では、定期通販におけるLTVの重要性、LTVの計算式、ExcelやCRM/MAツールによるLTVの管理について解説します。あわせて定期通販に向くECカートシステムやCRM/MAツールも紹介していますので、LTV向上施策の参考にしてください。