FIDの強み 定期通販を始めたい 定期通販事業の拡大を加速させたい 効果的なCRM施策を行いたい 大量のメールを一斉配信したい LINEを活用したい SMSを活用したい 郵送DMを効率的に発送したい データドリブンを実現したい OMOに取り組みたい 物流をアウトソーシングしたい 通販事業を海外展開したい AI搭載の法人向けCRM/MA/LINEシステムMOTENASU ECプラットフォーム「侍カート」 記事に学ぶ MOTENASU活用法 導入事例 会社概要 資料ダウンロード ご相談・お問合せ 03-6628-4448
CRM/MA活用 金融業界におけるSMSの力 – 即効性とパーソナライズで顧客満足度を向上 金融業界における顧客とのコミュニケーション手法として、SMS(ショートメッセージサービス)の活用が注目されています。迅速かつ効率的に情報を伝達できるSMSは、顧客関係管理(CRM)戦略の強力なツールとしてその可能性を拡大しています。本記事では、SMSを活用したコミュニケーションの利点と、CRMシステムを通じた効果的な施策の実例をご紹介します。 2024.05.21 FIDの知見 AIでサポート業務を変革!AIチャットボットがもたらすコスト削減と業務効率化 企業の顧客サポート業務は、多くの時間とリソースを必要とします。特に、コールセンターの運営には膨大なコストがかかり、人材確保も難しい課題となっています。そこで、当社が提供する「MOTENASU Chat」をご紹介します。 AIを活用した自動応答チャットボットを導入することで、これらの課題を解決し、大幅なコスト削減と業務効率化を実現します。 2024.05.20 FIDの知見 AIがビジネスを救う!GPT系AIで実現する業務効率化とコスト削減の成功事例 現代のビジネス環境では、効率的な業務運営とコスト削減がますます重要になっています。特に円安や業績悪化に直面している企業では、限られたリソースで高い成果を上げる必要があります。そこで、当社ではGPT系AIを活用した業務改善に取り組んでおり、その効果が顕著に現れています。 本記事では、当社のAI導入事例をもとに、業務改善とコスト削減の実現方法についてご紹介します。 2024.05.20 CRM/MA活用 【CRM革命】AIレコメンドでラクラク配信!工数90%削減、売上と利益が一気に上昇! 「MOTENASU」は、AmazonのAIロジックを利用したレコメンド配信が可能な先進的なCRMシステムです。このシステムは、AIを活用して顧客IDに基づいたおすすめ商品を分析し、システム設定まで自動で対応します。 通常、ターゲットの検索、販売商品の選定、文章作成、画像の選定、配信設定は非常に手間がかかりますが、MOTENASUならそれらの工程をすべて簡略化。システムが自動で設定するので、配信設定依頼から承認作業をするだけで配信が完了します。 AI分析に基づいた高精度の配信により、売上の向上が期待できます。ターゲットの消費者が求める商材の配信が実現し、通常以上の購買につながるのです。 さらに、人件費の工数を大幅に短縮するため、利益率も向上。費用対効果に優れたスペシャルな仕組みを提供します。 2024.05.20 CRM/MA活用 売上を倍増させる秘訣!EC通販・D2Cビジネスに革命をもたらすCRM戦略の全貌 EC通販とD2Cビジネスの未来は、顧客体験のパーソナライゼーションにあります。今日のデジタル時代において、顧客一人ひとりに合わせたマーケティング戦略は単なる選択肢ではなく、必須の要件となっています。特に「定期購入(サブスクリプション)」モデルを導入することで、長期的な顧客価値(LTV)を最大化することが可能です。この記事では、売上を飛躍的に伸ばすEC通販およびD2CビジネスのCRM戦略を探ります。 2024.04.23 データ分析 BtoCビジネスの勝者はデータ分析で決まる!「MOTENASU」によるROI最適化戦略 現代のBtoCビジネスにおいて、ROASやROIの精緻な分析は、広告予算の最適化とマーケティング戦略の成功を左右します。CRMシステム「MOTENASU」は、広告からの流入元を細かく分析し、各施策の効果を正確に把握することで、より高いROASとROIを実現します。このコラムでは、「MOTENASU」を活用して、あらゆるBtoCビジネスにおける広告費用対効果を最大化する方法について解説します。 2024.02.14 CRM/MA活用 ShopifyとMOTENASUで実現する 越境ECビジネスのための次世代CRM 現代の越境EC市場では、顧客とのコミュニケーションを深め、長期的な関係を築くCRMが成功の鍵を握ります。法人向けCRM/MA/LINEシステム「MOTENASU」は、多言語メール配信やSMS配信を駆使し、国や言語の壁を超えて顧客との絆を強化します。本コラムでは、越境通販ビジネスにおけるCRMの有効性と、「MOTENASU」がいかにビジネスを加速させるかを解説します。 2024.02.14 データ分析 データを駆使して成果を最大化! BtoCビジネスのROAS・ROI革命 現在のBtoCビジネスにおいて、ROASやROIの分析は単なる数字の追跡を超え、企業の成長と収益性を左右する重要な要素となっています。このコラムでは、ROASとROIの最適化がビジネス成功にどのように寄与するか、そしてそれを達成するためにCRMシステム「MOTENASU」の有用性を掘り下げていきます。 2024.02.08 CRM/MA活用 国境を超える顧客体験: システム活用による多言語CRM戦略 越境ECが急拡大する現代市場において、CRMは顧客との持続的な関係を構築し、業績を向上させるための重要な戦略です。特に、CRMツールの中でも多言語メール配信やSMS配信の活用は、海外マーケティングの効果を飛躍的に高めます。このコラムでは、Shopifyと連携するCRMツールの力を借りて、海外への配信を最適化し、越境ECビジネスを加速させる方法について解説します。 2024.02.08 CRM/MA活用 顧客エンゲージメントの強化:ステップメールからシナリオメールへ ステップメールとシナリオメールは、どちらもマーケティングオートメーションの一環として使われるEメールマーケティング戦略ですが、それぞれ異なる目的と機能を持っています。 2023.11.17 2 3 4 5 6 … 19 23456…19